CRM Microsoft Dynamics 365 for Marketing

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Control total de sus campañas de marketing 

El módulo de marketing de Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement le ayuda a reunir toda la información de sus clientes e implementar y evaluar las campañas de marketing de forma eficiente. Con la ayuda de las funcionalidades de análisis e informes, puede medir el éxito de actividades de marketing anteriores, evaluar las preferencias de los clientes, planificar e iniciar nuevas campañas. El uso de la importación masiva de datos, la eliminación automática de duplicados y el seguimiento de opt-ins/opt-out, aumenta significativamente la eficiencia de sus campañas. Este módulo le permite medir sistemáticamente el rendimiento de su marketing y minimizar los costes de las campañas.


Marketing con CRM

Las principales tareas de un software CRM de marketing son: encontrar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.

La mensurabilidad, la orientación comercial y la orientación al cliente son los objetivos decisivos de los departamentos de marketing. En otras palabras: Se trata de generar clientes potenciales, realizar campañas medibles, integrar aplicaciones de terceros y fusionar conocimientos utilizando software de gestión de campañas.
 

La fórmula de COSMO CONSULT para el éxito en su generación de leads:

Microsoft Dynamics 365 for Sales + totalmente integrado con Microsoft Dynamics 365 for Marketing = Mejora de la generación de leads a través de la automatización del marketing

Mayor poder para su marketing

Automatización del marketing 

Benefíciese de la automatización del marketing perfectamente integrada en CRM con Microsoft Dynamics 365 for Marketing. La mayoría de las actividades de marketing se realizan directamente en el sistema CRM: e-mailing, seguimiento web, lead nurturing, lead scoring, gestión de eventos, social posting y, por supuesto, toda la gestión de campañas - sin interfaces, sin pérdida de tiempo ni de datos. 

Dígale adiós a la falta de foco 

Cada grupo objetivo recibe la información de marketing y ventas relevante para ellos - los envíos masivos con bajas tasas de respuesta son cosa del pasado. Basándose en el historial de contactos en el CRM, usted sabe exactamente qué contenido se adapta mejor a un grupo objetivo en particular.

Haga que sus actividades de marketing sean medibles 

Planifique costes y recursos para actividades de marketing y despliegue sus campañas desde una plataforma central para permitir un análisis ininterrumpido de coste-beneficio. Registre los resultados exactos (por ejemplo, el número de clientes potenciales adquiridos) y evalúelos para cada campaña de acuerdo con criterios individuales como la eficacia del canal o la activación del grupo objetivo. 

Respete la protección de datos 

La protección de datos es una cuestión importante, especialmente en el ámbito del marketing. La asignación de todo el historial de contactos en el CRM proporciona información sobre cuándo y cómo adquirió el contacto y qué puntos de contacto existían anteriormente en cualquier momento. El doble opt-in y la anulación de suscripciones de operaciones de marketing se pueden almacenar de forma transparente. La comprobación automática de duplicados evita el contacto involuntario con contactos que ya se han dado de baja. 

Todo en uno o paso a paso 

No es necesario comenzar con la automatización completa de marketing de inmediato - es mejor conocer las nuevas herramientas de marketing paso a paso. Muchos de nuestros clientes empiezan con la solución de e-mail marketing integrada en el CRM y luego amplían su cartera gradualmente hasta la flor y nata de la automatización de campañas.

La solución de Marketing para todos los casos

  • Todas las actividades de marketing directamente en su CRM 
  • E-mail marketing, web tracking, nurturing, lead scoring, gestión de eventos, publicaciones sociales, creación de landing pages, encuestas y formularios  

  • Automatización completa de campañas, si se desea 

  • Todas las actividades de marketing se almacenan en su CRM y  están siempre accesibles 

¿Le parece interesante?

Juntos encontraremos el concepto adecuado para sus necesidades individuales en el campo del marketing. También puede estar interesado en una de nuestras soluciones industriales de CRM, soluciones de colaboración como SharePoint, Business Intelligence o una de nuestras muchas soluciones complementarias para su CRM

Esperamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico para que podamos trabajar juntos para sacar el máximo provecho de su negocio con COSMO CONSULT.. 

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