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Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement

20May2024

Descubre cómo optimizar el recorrido del cliente para atraer, convertir y fidelizar clientes con Cosmo Consult. Aprende a mejorar la experiencia del cliente, reducir costos y aumentar ingresos utilizando herramientas como Microsoft Dynamics 365 Customer Insights. Conoce cómo mapear cada interacción y mejorar la calidad del servicio para asegurar la satisfacción del cliente.

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Descubre por qué Gartner posiciona a Microsoft como líder en Automatización de Marketing B2B con Dynamics 365 Marketing. Conoce sus capacidades generativas y la integración con el ecosistema Microsoft

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Explora la unión de Microsoft Dynamics 365 Marketing y Customer Insights para potenciar la personalización y la toma de decisiones informada. Conoce las nuevas capacidades de Copilot y el reconocimiento de Microsoft como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner® 2023.

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10Nov2023
ERP, Digitalización

Microsoft Dynamics 365: las novedades que necesitas saber, segunda Oleada 2023

por Equipo de Marketing - 5 min de lectura

Descubre las últimas novedades de Microsoft Dynamics 365 en la segunda oleada 2023, cientos de nuevas funciones, desde inteligencia artificial hasta colaboración integrada, mejoras en marketing hasta avances en ventas y servicios. Explora el Planificador de Lanzamientos para mantenerte informado y organizado.

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24Oct2023
Datos y Análisis, CRM

Cómo usar el marketing en tiempo real para impulsar las ventas y la fidelización.

por Pilar Morillo - 3 min de lectura

Impulsa tus ventas y fidelización con estrategias de marketing en tiempo real. Descubre cómo usar datos efectivamente para personalizar mensajes, optimizar costos y mejorar la experiencia del cliente. Explora soluciones como Microsoft Dynamics 365 Customer Insights para obtener una visión completa y detallada de tus clientes.

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01Aug2023
CRM

IA y CRM: el futuro de la fidelización del cliente

por Pilar Morillo - 2 min de lectura

Descubre por qué la experiencia del cliente es fundamental para el éxito de las empresas. Aprende sobre métricas de marketing, retención de clientes y el valor de por vida del cliente (CLV). Optimiza tu estrategia con Dynamics 365 Customer Engagement e IA generativa.

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